前几天买了个空调挂机,前天已经到所在城市的点了,离这半小时的车程,但就是迟迟不派送,当地的物流的电话打了多次总是不接。我是以旧换新买的,一方面旧机还有152.5未返款(需新机收到确认),另一方面新机又迟迟不到,当地无人派送也无人可联系上。直接申请退款吧,又有旧机152.5未到,等吧,又过去近三天了。找总部物流、商家、平台客服多次了,都说去催促,但没任何进展。这天气又热,晚上不开空调睡不着,不知如何是好。
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